L’Abonnement Téléphonique
Le téléphone fixe est accessible sur toute l'île.
L'Abonné Téléphonique |
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Poste téléphonique placé chez le client |
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Le téléphone fixe filaire est accessible en souscrivant à un abonnement à l'Agence Commerciale des Télécommunications |
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Paiement à l'inscription de la demande |
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Paiement des redevances |
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Problèmes sur votre Ligne Téléphonique
- Vérifier tout d'abord si votre ligne téléphonique fonctionne bien (avoir la tonalité) et lancer un appel de test
- Appelez d'un poste fixe ou d'une cabine téléphone le plus proche le 14 (gratuit) et signalé le dérangement auprès de notre service
- Après intervention des agents des lignes puis détection et résolution du défaut de votre installation téléphonique
- Test de l'état de la ligne par rapport aux valeurs normalisées préconisées par notre système pour assurer le bon fonctionnement de votre téléphone
- L'intervention des agents des lignes s'opèrent par ordre successive de signalisation, chaque client étant perçu de la même façon
- L'ordre de priorité d'intervention des agents du réseau suit l'ordre de signalisation du problème sauf en cas de force majeure
Pour plus d'informations sur les options disponibles pour le téléphone veuillez vous renseigner directement auprès de notre agence.